Navigaatio
- Pelitarjonta sekä Peliohjelmatoimittajat
- Maksumenetelmät sekä Suojaus
- Tarjoukset ynnä Promootiot
- Tukipalvelu ja Kontaktointi
- Hallittu Pelitoiminta
Pelivalikoima sekä Pelinkehittäjät
Casiku tuottaa asiakkailleen kattavan joukon kasinopelejä, jotka kaikki on järjestetty huolellisesti yhdessä alan merkittävimpien pelintoimittajien kera. Pelialustamme käsittää yli 2000 erilaista peliä, mitkä on kaikki jaettu helppoihin kategorioihin helpottamaan löytämistä. Hedelmäpelit muodostavat suurimman osuuden tarjonnastamme, mutta lisäksi tableaupelien ja suorien pelien harrastajat saavat sivultamme lukuisia vaihtoehtoja.
Kumppaneihimme kuuluvat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ynnä Pragmatic Play. Kyseiset kehittäjät ovat kaikki kuuluisia erinomaisista tuotteistaan ynnä uusista ratkaisuistaan. casiku.fi täydentää tarjontaansa toistuvasti, jotta varmasti asiakkaat pääsevät nauttia viimeisimmistä peleistä nopeasti niiden tultua jakoon.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Tableaupelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Live-kasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Erityispiirteemme Suomalaisille Käyttäjille
Olemme tarkkaan rakentaneet alustamme erityisen suomalaisia asiakkaita silmällä pitäen. Palvelumme on täysin käännetty suomeksi, sekä tukipalvelumme hallitsee erinomaista äidinkieltä. Tämän lisäksi tarjoamme maksuvaihtoehtona kotimaisille tunnettuja sekä luotettavia tapoja, jotka kaikki varmistavat pikaiset talletukset ynnä nostot.
Maksutavat ja Turvallisuus
Casiku-kasino käyttää alan vahvimpia turvallisuusstandardeja turvatakseen pelaajien henkilö- ynnä maksutietoja. Sovellamme korkean tason salaustekniikkaa kaikessa viestinnässä, mikä teknologia on vastaava suojaustaso, jota myös pankkiyhtiöt käyttävät nettipalveluissaan. Tietoturvamme on kansainvälisesti hyväksytty ISO 27001 -normin periaattein, mikä standardi on kansainvälisesti tunnustettu tietoturvallisuuden johtamisjärjestelmä.
Esittelemme kattavan kokoelman maksutapoja, jotka kaikki on turvallisesti integroitu turvallisesti järjestelmiimme:
- Pankkimaksut: Tavanomaiset maksut Suomen rahoituslaitoksista, käsittelyaika 1-3 arkipäivää
- Pikamaksut: Trustly ja Zimpler sallivat pikaiset talletukset sekä ripeät nostot ilman rekisteröitymistä
- Virtuaaliset kukkarot: Skrill, Neteller ja MuchBetter tuottavat nopeat transaktiot kansainvälisille pelaajille
- Maksukorttivaihtoehdot: Paysafecard sallii nimetön kasinotoiminnan vailla pankkitietoja
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin ovat käytössä asiantunteville digirahapelaajille
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Pankkimaksu | 1-3 pankkipäivää | 2-5 työpäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Digitaalivaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Bonukset ja Kampanjat
Casiku palkitsee asiakkaansa anteliaasti yhtä lailla aloitusvaiheessa että aktiivisen pelaamisen aikana. Liittymisbonuksemme on kehitetty esittämään bonusarvoa uusille käyttäjille, sekä säännölliset kampanjamme varmistavat pelaamisen jännittävänä myös pitkäaikaisille pelaajillemme.
VIP-ohjelmamme Bonukset
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu viidestä vaihtelevasta luokasta, joista kukin joka yksi tarjoaa entistä korkeampia bonuksia. Pelaajat kerääkää bonuspisteitä jokaisesta vedosta, ynnä nämä bonuspisteet ratkaisevat kerroskan. Korkeimmilla tasoilla pelaajat pääsevät hyötymään omistetun avustajan, ripeämmät peruutukset, suuremmat kotiutusrajat sekä ainutlaatuisia tarjouksia.
- Pronssi (0-999 etupistettä): Perustason edut, viikoittaiset palautukset 5%
- Hopeataso (1000-4999 bonuspistettä): Ripeämmät peruutukset, cashback 7%, kertuvät edut
- Kultainen (5000-14999 pistettä): Omistettu asiakaspalvelu, palautus 10%, syntymäpäivälahja
- Platinataso (15000-49999 bonuspistettä): Eksklusiiviset tilaisuudet, palautus 12%, suuremmat kotiutuslimiitit
- Timanttiluokka (50000+ etupistettä): Parhaat hyödyt, personoidut edut, ainutlaatuiset tapahtumat
Asiakaspalvelu ynnä Yhteydenpito
Asiakaspalvelumme on käytettävissä saatavilla läpi päivän, joka päivänä. Päämäärämme on selvittää kaikki mahdolliset tiedustelut ja ongelmat mahdollisimman ripeästi ja asiantuntevasti. Tiimimme koostuu asiantuntevista toimialan asiantuntijoista, jotka tuntevat järjestelmämme syvällisesti.
Pelaajamme pääsevät ottamaan yhteyden 3:lla eri keinolla: live-tuen välityksellä, mikä merkitsee pikaisen yhteyskeino keskimääräisen vastausviiveen ollessa vain alle puolen kahden minuutin, sähköpostitse osoitteeseen tuki@casiku.com tai puhelimen kautta Suomen numeroomme. Kaikki yhteydenotot hoidetaan salassa ynnä ammattimaisen palvelutyylimme mukaisesti.
Turvallinen Pelaaminen
Casiku sitoutuu varmistamaan vastuullista kasinopelaamista ynnä tarjoamaan varman peliympäristön jokaiselle käyttäjilleen. Kumppanuudessa työskentelemme vastuujärjestöjen ja globaalien hallitun kasinopelien yhdistysten kanssa varmistaaksemme, jotta kasinopeli pysyy hauskana ynnä kontrolloiduna toimintana.
Palvelumme käsittää monia välineitä, joilla asiakkaat pystyvät hallita kasinopelaamistaan. Niihin sisältyvät maksurajoitukset, tappiorajoitukset, aikahallinta ynnä pois sulkeminen. Käyttäjät voivat asettaa limiitit päivä-, viikko- taikka kuukausille, ja mainitut limiitit ovat voimassa välittömästi niiden määrittämisen jäljiltä. Limiittien supistaminen tapahtuu heti, kuitenkin löysääminen vain 24 tuntia päästä, mikä järjestely torjuu hetkellisiä valintoja.
Esitämme myös kattavaa informaatiota pelihaittojen tiedostamisesta ja hoitamisesta. Alustamme on linkitykset erikois- tukeen erikoistuneisiin järjestöihin, ja henkilökuntamme on koulutettu tunnistamaan ongelmapelaamisen signaaleja ynnä ohjaamaan asiakkaat tarvittaessa asianmukaisen avun ääreen.